Salgs- og leveringsbetingelser for www.barebilligst.dk
Generelle oplysninger:
2xandersen ApS
Østervangsvej 29
9000 Aalborg
Telefon: 70 22 81 41
Fax: 70 22 81 42
E-mail: support@barebilligst.dk - www.barebilligst.dk
CVR-nummer: 28 10 88 77
Betaling:
Når du køber hos www.barebilligst.dk kan du vælge at betale med Dankort, Mastercard, VISA, VISA-Electron eller E-Dankort (Netbankbetaling)
Når du betaler med dankort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt hos www.barebilligst.dk, vi benytter SSL (Secure Socket Layer) i vores betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pinkoden.
Data du sender i forbindelse med køb - betalt med dankort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.barebilligst.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.barebilligst.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Vi modtager ikke forudbetaling for ikke at stille dig juridisk ringere som forbruger.
Persondatapolitik:
For at du kan købe varer hos os skal du give følgende personlige oplysninger:
·navn
·adresse
·telefonnummer /mobiltelefonnummer
·e-mail adresse
Personoplysningerne registreres hos www.barebilligst.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Den dataansvarlige er www.barebilligst.dk
Vi bruger kun dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig. Når vi indsamler personoplysninger, sikrer vi os, at det kun sker når du har givet accept til dette. Kun ansatte hos www.barebilligst.dk har adgang til disse oplysninger.
Når du sender dine personoplysninger til os, sendes de via en 128 bit kryptering. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Hos www.barebilligst.dk kan du altid få oplyst hvad der er registeret om dig og gøre indsigelse mod dette via e-mail til support@barebilligst.dk. Disse rettigheder har du iht. persondataloven.
Hos www.barebilligst.dk benytter vi ikke cookies.
Logstatistik bruges på www.barebilligst.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. Vi bruger logstatistik til at optimere butikken, gøre den mere brugervenlig og målrette vores markedsføring.
Det er ikke muligt at få adgang til aftalen efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af aftalen pr. e-mail, så send en e-mail til support@barebilligst.dk
Bestilling:
Du kan kun bestille og betale varer online.
Alle priserne hos www.barebilligst.dk angives inklusive moms, afgifter og told mm., og aftalen indgås på dansk.
VI TAGER FORBEHOLD FOR UDGÅENDE VARER, TRYKFEJL, RESTORDRER OG LEVERANDØRSVIGT.
Levering:
Vi sender vores varer med DSV (Køkken & Bad) samt skydedørsgarderober (STK Transport / Jylland-Fyn) og (AL
Transport / Sjælland-Øerne). Leveringstiden er som regel 8 - 10 arbejdsdage. (Skydedøre på mål dog 3-4 uger). I tilfælde af
udsolgte varer mm. kan levering blive forsinket i op til 8 dage. Hvis fuld levering ikke inden for 8 dage kan effektueres, vil du
telefonisk blive kontaktet. Varer der leveres med fragtmand, leveres til første dør i stueetagen. Vi leverer varer til alle brofaste
øer i Danmark, samt til Bornholm. (Varer til Bornholm sendes normalvis med Danske Fragtmænd) Køkken, bad og traditionelle
garderobeskabe samt skydedøre leveres direkte fra vores leverandører - hvorfor vores leverandører står som afsender.
Forsendelsesomkostninger:
Alle varer bestilt på www.barebilligst.dk leveres iht. omtalte leveringsbetingelser som er:
Varekøb leveres fragtfrit - dog opkræves der et administrationsgebyr på 149,- på alle ordrer.(*)
(*) Det er en forudsætning at der er fast køreunderlag for aflæsning af køkken - da der aflæsses med en palleløfter.
All leverancer af køkken og bad foregår på engangspaller, som ikke skal retuneres..
Modtagelse:
Varemodtagelse sker normalt ved kvittering på fragtbrevet af varemodtageren. Hvis ikke du er hjemme, når fragtmanden ankommer, bedes du i forvejen kontakte din nabo eller andre, som kan modtage varen i dit sted. Hvis fragtmanden skønner, at varen kan afsættes på forsvarlig vis i carport el.lign., vil aflæsning uden kvitteret modtagelse også kunne finde sted – dette skal dog aftales skriftligt forud for levering. I modsat fald vil fragtmanden lægge en seddel i din postkasse, hvor der henvises til hvem du skal kontakte. Bemærk at der vil blive opkrævet ekstra fragt ved forgæves forsøgt levering.
Hvis du skulle være uheldig at modtage en pakke/colli der er beskadiget, opfordrer vi dig til hurtigst muligt at gøre transportøren omærksom på problemet. Har emballagen tegn på skade, når du modtager den, kan du/I åbne pakken i overværelse af fragtfører.
Opdager du først skaden, efter du har åbnet pakken, skal du henvende dig til www.barebilligst.dk på tel. 70 22 81 41. Du, som kunde, vil aldrig komme til at hæfte for varer, der er bortkommet under transport.
Returnering:
Du kan returnere dine varer hvis:
a) Varen er defekt (fabriksfejl)
www.barebilligst.dk skal kontaktes inden varen sendes retur.
Du skal skrive hvori fejlen består og vedlægge en kopi af den oprindelige ordrebekræftelse. Vi ombytter og sender en ny. www.barebilligst.dk dækker efterfølgende transportomkostninger i forbindelse med reklamation ved forsendelse via Post Danmark, GLS eller VESTEGNENS TRANSPORT SERVICE. Når reklamationen er blevet godkendt returneres udgifterne pr. check eller bankoverførsel.
Varen sendes til:
2xandersen ApS
Østervangsvej 29
9000 Aalborg
b) Du fortryder købet
Du har mulighed for at fortryde dit køb senest 14 dage efter du fysisk har modtaget varen. Du skal blot inden fristens udløb have sendt varen retur eller indleveret den til os . Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage den når den leveres.
Varer der er specialfremstillet kan IKKE retuneres, se nedenfor for yderligere info.
Varen sendes til:
2xandersen ApS
Østervangsvej 29
9000 Aalborg
Når du returnerer varen, bedes du mærke pakken med ordrenummeret fra din oprindelige leverance.
Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Vi sender en check eller laver en bankoverførsel når vi har modtaget varen og kontrolleret den. Når du fortryder købet af en vare skal du selv betale returfragten.
Du har ikke mulighed for at returnere varer der er specialfremstillede (specialvaske, bordplader og skydedøre på mål), efter forarbejdningen er påbegyndt. Du modtager en besked via e-mail inden forarbejdningen påbegyndes.
Reklamation:
Som kunde hos www.barebilligst.dk har du reklamationsret på 24 måneder på alle varer, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået ved normal brug af dette. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. En eventuel erstatningsudbetaling er maksimeret til varens fakturapris, inklusiv fragt. Medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler
Når du ønsker at reklamere over et produkt skal du efter aftale sende det til os på vores adresse:
2xandersen ApS
Østervangsvej 29
9000 Aalborg
Du kan kontakte os på telefon: 70 22 81 41
Eller skrive en e-mail på: support@barebilligst.dk HUSK at oplyse ordrenummer.
E-markedsføring:
Vi udsender ingen e-mail-reklamer eller lignende.
Hvis du er i tvivl om Forretningsbetingelserne eller andet hos www.barebilligst.dk, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon
70 22 81 41 eller på support@barebilligst.dk.